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28.05.2023 17:06

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Problèmes sérieux pour la livraison Amazon Prime Air

Photo : Amazone
Photo : Amazone

Il y a quelque temps, Amazon a réalisé un exploit important en livrant les colis commandés à ses clients à l'aide d'un drone dans le cadre du service Prime Air. Si vous n'avez pas encore entendu parler de ce service, c'est parce que, comme d'habitude, la nouveauté n'est disponible que dans certains États américains. Comment s’est déroulé le processus de livraison ?

Le client a passé la commande sur le site Internet et seulement 13 minutes en moyenne se sont écoulées jusqu'à la livraison des marchandises commandées. Afin que les livraisons par drones soient aussi rapides, voire plus rapides, à l'avenir, Amazon envisage sérieusement la possibilité d'introduire un entrepôt aérien pour ses produits les plus populaires, alors qu'à cette fin, des avions seraient même utilisés.

Le service Prime Air est devenu encore plus stratégique pour Amazon en 2021, car la crise provoquée par le coronavirus a clairement montré l'importance croissante de la commande et de la livraison en ligne des produits achetés en ligne. Amazon a néanmoins dû ralentir un peu avec le projet Prime Air, car ses drones ont été impliqués dans de nombreux accidents. Bien que les problèmes de fiabilité des vols aient déjà été résolus, le service Prime Air ne jouit pas d'une grande popularité auprès des utilisateurs.

Chez Amazon, on comptait sur le fait qu’au cours de l’année 2023, ils feraient plus comme 10 milleÄ&#141 ; livraison par drone. Mais au cours de cette année, à peine une centaine d’entre elles ont été réalisées dans les États américains du Texas et de Californie. En raison de l'impopularité du service Prime Air, on ne sait pas actuellement si Amazon s'en tiendra à lui et l'abandonnera simplement, ou s'il l'utilisera pour inspirer le développement de son remplaçant. 


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