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Samsung hat die Inhouse-Reparatur von Fernsehern ermöglicht
In der Vergangenheit war es bei vielen Herstellern von Smartphones und anderen elektronischen Geräten schwierig, Geräte selbst zu reparieren. Reparaturen in lizenzierten Servicezentren sind in der Regel nicht billig. Große Mengen Kleber, nicht standardmäßige Schrauben und eine komplizierte Innenstruktur des Geräts erschwerten oft den Austausch von Batterien, Bildschirmen oder anderen Teilen des Geräts. Als der Benutzer sie jedoch ersetzte, erschienen verschiedene Fehlermeldungen auf dem Bildschirm und bestimmte Funktionen funktionierten einfach nicht mehr.
Ende 2022 kam es zu einer unglaublichen Wende. Das Unternehmen Apple ist in der TatÄ gab eine Erklärung ab, in der er den Start des Selbstbedienungs-Reparaturprogramms ankündigte. Kurz darauf entschloss sich das Konkurrenzunternehmen Samsung, den gleichen Schritt zu wagen. Dadurch ist es jedoch seit Kurzem auch in Europa möglich, Inhouse-Reparaturen durchzuführen. Dieses Programm ermöglicht es Kunden, die das Gefühl haben, dass sie es können, alle notwendigen Werkzeuge zu mieten und Originalersatzteile zu kaufen, um eine DIY-Reparatur zu Hause durchzuführen.
Der Samsung Self Repair Service war zunächst auf die Smartphones Galaxy S20, Galaxy S21 und Galaxy S22 sowie die Computer Galaxy Book Pro 15.6 und Galaxy Book Pro 360 15.6 beschränkt. Kürzlich gab das Unternehmen Samsung jedoch bekannt, dass es eine Vielzahl weiterer Geräte der Unterhaltungselektronik in sein hauseigenes Reparaturprogramm aufgenommen hat. Darunter finden wir Bildschirme aus dem Jahr 2023, Soundsysteme, Fernseher und sogar einen Freestyle Gen 2 Beamer. Darüber hinaus gibt es auch Smartphones der M-Familie.
Mit anderen Worten bedeutet dies, dass wir durch den Kauf von Samsung-Geräten der Unterhaltungselektronik die Möglichkeit haben, die Geräte in unserer Region zu reparieren, und dass Originalersatzteile zu erschwinglichen Preisen erhältlich sind. Selbstverständlich sind auch Reparaturanleitungen vorhanden. Dadurch sind die Reparaturkosten deutlich geringer als bei autorisierten Servicetechnikern.
