Razer für eine Millionen-Dollar-Schutzmaske

Laut einem kürzlich von der Federal Trade Commission (FTC) angekündigten Vergleichsvorschlag muss Razer 1,1 Millionen US-Dollar an Kunden zurückerstatten, die seine Zephyr RGB-Gesichtsmaske gekauft haben. Das Unternehmen behauptete, dass die Gesichtsmaske N95-Filter verwendet habe, aber die FTC behauptet, Razer habe sie nie zum Testen eingereicht und „die falsche Werbung erst nach negativer Berichterstattung in den Medien und Aufschrei der Verbraucher aufgrund irreführender Behauptungen eingestellt“.

Im Jahr 2021 ist Razer der erste č veröffentlichte die Zephyr-Gesichtsmaske als skurrile Cyberpunk-Alternative zu den traditionellen Gesichtsmasken, die während der Pandemie getragen wurden. Obwohl Razer die 100-Dollar-Maske zunächst als N95-Filtermaske vermarktete, entfernte sie dieses Etikett, nachdem YouTuberin Naomi Wu sie auseinandernahm und feststellte, dass sie nicht N95-zertifiziert war. Nach Angaben der Centers for Disease Control and Prevention sollen N95-Masken mindestens 95 Prozent der in der Luft befindlichen Partikel filtern.

Razer plante außerdem, eine 150-Dollar-Zephyr-Pro-Maske mit Sprachverstärkung auf den Markt zu bringen, aber dazu kam es nicht. Damals ging Razer auf die Behauptungen über seine Zephyr-Masken ein und schrieb in einem Beitrag auf dem im medizinischen oder klinischen Umfeld“.

Die FTC behauptet, dass Razer in sozialen Medien und auf Produktseiten irreführende Aussagen über die Maske gemacht habe und dass Razer sie nie mit der Food and Drug Administration oder dem National Institute for Occupational Safety and Health getestet habe.

„Das Unternehmen behauptete inmitten einer globalen Pandemie fälschlicherweise, dass seine Gesichtsmaske einem N95-zertifizierten Atemschutzgerät gleichwertig sei“, sagte Samuel Levine, Direktor des Office of Consumer Protection der FTC, in einer Erklärung. Razer muss nun mit einer detaillierten Untersuchung und einer hohen Geldstrafe rechnen, die den Ruf des Unternehmens sicherlich schädigen wird.