Hai bisogno di cambiare i tuoi documenti personali quest'anno? Su appuntamento presso l'unità amministrativa tramite il sito web
Quest'anno scadranno 138.901 carte d'identità e 56.752 passaporti. Si consiglia di presentare la richiesta per un nuovo documento almeno 10 giorni prima della data del viaggio, avvisa il Ministero dell'Interno. Puoi depositarlo presso qualsiasi unità amministrativa in Slovenia.
Per rinnovare o rilasciare nuovi documenti è necessario visitare l'unità amministrativa. Purtroppo molti sono oberati di lavoro, così come di telefonate, perché ognuno dovrebbe impiegare di più minuti, non ci sono abbastanza operatori telefonici, donne e uomini, e questi non possono fornire informazioni personali al telefono.
Due anni fa nasceva il portale UeNaroÄanje (ora eSamonorÄanje [informazioni nell'articolo aggiornato al 1/3/2024]), dove puoi scegliere online il servizio di cui hai bisogno (es. sostituzione della carta d'identità), e l'unità amministrativa presso la quale si intende svolgere il servizio. Nella prima fase consente di ordinare in cinque unità amministrative, che fino ad ora utilizzavano il vecchio sistema di UenaroÄ UE Lubiana, UE Celje, UE Novo mesto, UE Litija e UE Logatec. Successivamente, altre unità amministrative verranno gradualmente incluse nel sistema.
Il processo di ordinazione è molto semplice. L'utente sceglie la data in cui desidera eseguire il servizio, seleziona l'unità amministrativa dall'elenco e quindi inserisce le informazioni su quale servizio necessita. Nella fase successiva vengono visualizzati gli appuntamenti gratuiti che possono essere prenotati, ma per la prenotazione è necessario un numero di cellulare o un indirizzo e-mail.
Il periodo di attesa per il rilascio della carta d'identità o del passaporto è solitamente di una settimana. In caso di un numero maggiore di richieste è possibile estenderlo, in casi urgenti è possibile anche una produzione prioritaria o urgente, ma costa leggermente più del normale.
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