Wie erkennt man Online-Betrug?
Uporabljamo ga praktiÄno za vse. Prek njega dostopamo do e-poÅ¡tnih sporoÄil, iÅ¡Äemo novice, beremo knjige in stripe, igramo igre, nakupujemo, gledamo filme, serije, kratke posnetke – seznam se vije v neskonÄnost. Vsaka dobra stvar pa ima tudi svojo negativno plat. V tem primeru ima internet ogromen potencial za Å¡irjenje goljufij in lažnih informacij.
Äe ste reden obiskovalec spleta, ni za lase privleÄeno, da vsaj enkrat dnevno naletite na goljufijo (angl. scam) ali pa vsebino, ki se zdi na prvi pogled zelo sumljiva. Nekatere so zelo oÄitne, druge malenkost bolj prefinjene, pri tretjih pa je skoraj nemogoÄe prepoznati, da gre za kompleksno prevaro. Zadnji sklop postaja vse bolj pogost, za kar se lahko zahvalimo tudi umetni inteligenci, ki je pred dobrim letom postala sploÅ¡no dostopna vsakemu uporabniku.
Äe ste pravoÄasno prepoznali goljufijo, odliÄno. Vendar se v praksi dogaja ravno obratno – preveÄ ljudi kljub vsem opozorilom in akcijam ozaveÅ¡Äenosti o kibernetski varnosti Å¡e vedno prepozno ugotovi, da so tarÄa nepridipravov.
Zato je vpraÅ¡anje »kako prepoznati goljufije na spletu« Äisto na mestu.
Kako prepoznati lažno spletno stran?
Ustvariti osnovno spletno stran je enostavno, registracija domene je opravljena v nekaj klikih in le za nekaj »centov«, v zameno pa nepridipravi dobijo zelo dobro osnovo, s katero lahko zaÄnejo prežati na neprevidne in naivne uporabnike. Ker je postopek vzpostavitve spletne strani tako enostaven, je internet postal leglo lažnih spletnih strani. ChatGPT in podobni »boti« so samo Å¡e pospeÅ¡ili njihovo Å¡irjenje, obenem pa je lažne spletne strani vse težje prepoznati.
Nanje lahko naletimo z iskanjem doloÄenega izdelka, lahko obskurnega ali trenutno najbolj vroÄega, pa prek oglasov, ki se lahko predvajajo tudi na verodostojnih platformah, kot je na primer Facebook. PreveÄkrat sem dobil klic znanca, ki je preko Facebook objave priÅ¡el do super spletne strani, kjer lahko kupi komplet orodja priznane blagovne znamke za le nekaj deset evrov (namesto nekaj sto evrov). Tam se znajdejo tudi PlayStation 5 po poloviÄni ceni, morda grafiÄna kartica RTX 4090, ki se obiÄajno prodaja za 2000 â¬, a samo v tistem trenutku jo lahko dobite za ugodnih 800 ⬠ali neko drugo absurdno nizko ceno. Seveda se Äas odÅ¡teva, ker je ponudba Äasovna omejena.
Velja pravilo: »Äe kaj izgleda predobro, da bi bilo res, potem takÅ¡no ponavadi tudi je.« Äe naletite na spletno stran s sumljivo ugodnimi ponudbami, bodite pozorni. ZaÄnite raziskovati. Preberite ocene izdelkov, Äe obstajajo, in ignorirajte tiste generiÄne komentarje, kot na primer »odliÄen izdelek«, »naprava je toÄno takÅ¡na, kot v opisu in Å¡e hitra dostava« in podobne.
Äe spletne strani ne poznate oziroma na njej kupujete prviÄ, lahko njeno ozadje preverite na Googlu. Za zaÄetek pojdite na slovenske forume in se pozanimajte, ali je kdo tam že kupoval/naroÄal storitve. Äe je trgovina tuja, boste imeli veÄ uspeha, Äe boste na koncu iskalnega niza dodali na primer »jetaspletnastrannateg.com scam reddit«. Na Redditu boste naÅ¡li ogromno podskupin, ki se ukvarjajo s spletnimi goljufijami in morda boste naÅ¡li pogovor ravno o vaÅ¡i spletni strani.
Preverite lahko tudi ozadje spletne strani na whois.com. Preverite domeno, koliko Äasa je spletna stran registrirana … Kratek Äas ni nujno pokazatelj goljufije, vseeno pa je lahko opozorilo, da raziÅ¡Äete globlje. Na domnevno lažni spletni strani poiÅ¡Äite kontakte prodajalca oziroma podjetja. Kaj se zgodi, ko pokliÄite na Å¡tevilko? »Pogooglajte« tudi fiziÄni naslov in preverite, da Janez Novak d.o.o., ki prodaja elektroniko, ne obratuje v neki majhni slaÅ¡ÄiÄarni.
Tudi naÄini plaÄila so lahko dober pokazatelj. Äe jim ne zaupate, poskusite izbrati naÄin plaÄila po povzetju. Imeli boste nekaj evrov veÄ stroÅ¡kov, a boste vsaj pomirjeni, ko bo paket dejansko priÅ¡el do vaÅ¡ih rok oziroma ne boste vnaprej plaÄevali za nekaj, Äesar nikoli ne boste prejeli.
Goljufi vas bodo želeli pretentati tudi z izjavami domnevno kredibilnih oseb. Mi smo naleteli na primer Petra PoljanÅ¡ka, podjetnika iz Ljubljane, ki so ga uporabili za promoviranje kaÄjega olja, spet drug dan je bil na drugi spletni strokovnjak za programsko opremo, SEO ali kaj drugega. Uporabili so sliko, ki jo lahko najdemo na internetu, in najverjetneje izmiÅ¡ljeno izjavo. Vsako sliko lahko preverite tako, da jo najdete s pomoÄjo Googlove funkcije Slikovno iskanje. Ogledate si lahko, kje vse na Googlu je že bila uporabljena. Lahko gre za »stock« fotografijo, vseeno pa spletna stran izgubi kredibilnost, Äe navaja lažne podatke.
Prevarajo vas lahko tudi na Amazonu, eBayu, Bolhi â¦
Naj vas ne zaslepi ime platforme, na kateri kupujete. Njihova verodostojnost Å¡e ne pomeni, da so vse ponudbe enako kredibilne. Amazon je sploh v zadnjih nekaj mesecih postal gnezdo tretjih prodajalcev, obiÄajno kitajskih, ki prodajajo sanje. Lahko se zgodi, da boste pod ocenami naÅ¡li super izkuÅ¡nje, vendar se splaÄa preveriti, ali je ta ocena pravzaprav sploh zares namenjena izdelku, ki ga kupujete. Amazon ima težave s prodajalci, ki legitimne izdelke zamenjajo z lažnimi, vendar pustijo enake ocene. NajboljÅ¡e je, da kupujete izdelke, ki jih neposredno dostavlja Amazon (angl. fullfiled by Amazon) ali pa prodajalec, ki mu zaupate.
eBay je že od nekdaj znan po tem, da ima kopico lažnih prodajalcev, ki v droben tisk na primer napišejo, da prodajajo samo prazno embalažo ali pa celo samo fotografijo izdelka, seveda za maloprodajno ceno pravega izdelka.
Tudi na Bolhi smo že naleteli na lažne oglase, tudi pri tistih z oznako Brez skrbi. Ko boste želeli opraviti nakup, boste prejeli povezavo ali SMS sporoÄilo, ki vas bosta napeljevala na dokonÄanje nakupa na tretji strani (ki bo posnemala izgled Bolhe) ali pa izpolnitev doloÄenih obÄutljivih podatkov. Upamo, da ni treba posebej poudariti, da v nobenem primeru ne delite svojih osebnih podatkov, kaj Å¡ele finanÄnih.
Kako prepoznati lažna SMS sporoÄila in e-poÅ¡to?
Phishing sporoÄila (ribarjenje) so Å¡e vedno najbolj priljubljeno orodje v portfelju nepridipravov. In ta postajajo vse bolj prefinjena, kar pomeni, da jih bo z vsakim letom težje prepoznati. VÄasih vam poÅ¡ljejo phishing sporoÄilo ravno ob pravem trenutku. Ko je sodelavec testiral novo mobilno aplikacijo ene od slovenskih bank, je ravno dobi SMS sporoÄilo, da so mu zaradi sumljive aktivnosti zablokirali raÄun. Seveda je bila priložena povezava, kjer bi moral vpisati svoje podatke in tako overiti svojo identiteto. Povezava mu je bila takoj sumljiva, a verjamemo, da bi marsikdo v njegovi koži paniÄno kliknil na povezavo.
Podobno smo v zadnjih mesecih dobili veÄ sporoÄil o neuspeÅ¡ni dostavi poÅ¡iljke. PoÅ¡iljatelj je na prvi pogled PoÅ¡ta Slovenije, v ozadju pa potrpežljiv nepridiprav. Äe tako kot mi vedno priÄakujete kakÅ¡no poÅ¡iljko, vas lahko takÅ¡no sporoÄilo ob pravem trenutku hitro zmede.
Tisti najbolj napredni uporabniki vsako sumljivo povezavo, datoteko ⦠najprej odprejo v virtualnem okolju, kjer se lahko prepriÄajo o njeni kredibilnosti. PovpreÄen uporabnik spleta tega ne bo poÄel. Obstajajo pa tudi drugi znaki za lažna sporoÄila. Sumljiva povezava je prva, potem so Å¡e kakÅ¡ne slovniÄne napake, slabi prevodi, nenavadni sestavki, tuja Å¡tevilka in nenavadno ime poÅ¡iljatelja.
Äe dobite obÄutek lažnosti, mu zaupajte. NiÄ vas ne stane, da na primer pokliÄete na banko ali poÅ¡to in se pozanimate, kaj se dogaja.
Najboljši nasveti za izogib goljufijam
- Redno spremljajte transakcije.
- Äe boste prejeli sumljivo Facebook sporoÄilo, tudi Äe je poÅ¡iljatelj vaÅ¡ prijatelj, ga ne odpirajte in neposredno kontaktirajte osebo.
- Äe je le možno, pri spletnih nakupih uporabite virtualno kartico za enkratno uporabo, kot jo na primer omogoÄa Revolut.
- Na www.haveibeenpwned.com lahko preverite, ali je kateri izmed vaših poštnih naslovov ogrožen.
- In Å¡e enkrat poudarimo: »Äe kaj izgleda predobro, da bi bilo res, potem takÅ¡no ponavadi tudi je.«
Naslovna slika: Image by freepik