Este año, la mitad de las pequeñas y medianas empresas alcanzaron al menos un nivel básico de madurez digital
Casi la mitad de las empresas con un índice digital muy bajo
En 2023, hay 52 empresas % con 10 o más Los empleados y autónomos alcanzaron al menos un nivel básico de madurez digital, es decir, tener un índice digital bajo, alto o muy alto. La mitad de ellos eran pequeñas y medianas empresas (PYME). El objetivo de la Década Digital Europea y de Eslovenia es que para 2030 esto se logre entre las pymes. como 90 %.
La mayoría (48 %) mostraron un índice digital muy bajo, 29 % bajo, 18 % alto y 5 empresas % un índice digital muy alto. Entre las pequeñas empresas, el mayor número es tuvo un índice digital muy bajo (54 %), entre las medianas empresas un índice digital bajo (35 %) y entre las grandes un índice digital alto (43 %).
En las actividades manufactureras, 62 empresas % tuvieron un índice digital muy bajo, y en actividades de servicios 34 empresas % muy bajo y la misma proporción tuvieron un índice digital bajo.
El nivel de digitalización se calcula sobre la base de 12 indicadores, que se utilizan para monitorear el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las empresas en un año determinado. Según el grado de uso de las TIC, las empresas se clasifican en 4 grupos.
Casi un tercio de las empresas tiene perfil en al menos dos tipos de redes sociales
En 2023, la tasa de digitalización se calculó en base a los siguientes indicadores:
- El acceso a Internet para fines oficiales tiene más como la mitad de los empleados y autónomos de la empresa â Lo cumplen 55 empresas %, lo mismo que en 2022.
- Las tecnologías de inteligencia artificial son utilizadas por 11 empresas %: 9 pequeñas %, 17 medianas % y 53 grandes empresas %.
- La velocidad de descarga máxima garantizada por contrato de la conexión fija a Internet más rápida de la empresa es de al menos 30 Mbit/s â Lo tienen 83 empresas %, igual que en 2022.
- El análisis de datos lo realizan empleados de la empresa o un contratista externo en 19 empresas %.
- Los servicios de computación en la nube son alquilados por 40 empresas %: 35 pequeñas %, 59 medianas % y 86 grandes empresas %.
- Los servicios de computación en la nube de nivel medio o más avanzado son alquilados por 36 empresas %: 31 % pequeñas, 53 % medianas y 75 % grandes. Estos servicios son: alquiler de software de seguridad como servicio de computación en la nube (29 empresas %), alquiler de software de contabilidad financiera (19 %), alquiler de servicios de alojamiento de bases de datos para empresas (18 %), alquiler de software de soluciones ERP basadas en la nube (10 %), alquiler de una plataforma informática que proporciona un entorno alojado para desarrollar, probar o implementar aplicaciones (módulos de software reutilizables, interfaz de programación API) (10 %), y alquiler de software de gestión de relaciones con el cliente (CRM â Customer Relationship Gestión) a través de la nube (8 %).
- Las redes sociales son utilizadas (tienen perfil) por 57 empresas %: 52 % pequeñas, 76 % medianas y 92 % grandes. Las empresas con perfil en las redes sociales lo utilizan con mayor frecuencia para desarrollar la imagen general de la empresa o para comercializar productos o servicios (88 %) y 53 % para captación, reclutamiento.
- Dos tipos de redes sociales o más Se utiliza (tiene perfil) de 32 empresas %: 27 % pequeñas, 49 % medianas y 79 % grandes.
- La solución de software ERP (Enterprise Resource Planning) es utilizada por 37 empresas %: 30 % pequeñas, 64 % medianas y 95 % grandes.
- El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM â Customer Relationship Management) es utilizado por 20 empresas %: 16 % pequeñas, 34 % medianas y 61 % grandes.
- La empresa es másÄ ya que 1 % de sus ingresos del año pasado fueron generados por ventas a través de redes informáticas â sitios web o intercambio computarizado de datos (RIP) â En 2023, había 18 empresas % de este tipo (20 % en 2022).
- La empresa es másÄ ya que 1 % de sus ingresos el año pasado fueron generados por ventas a través de sitios web, y las ventas online a consumidores finales (B2C) representaron más como 10 valores de ventas en línea de % â en 2023 había 8 empresas % de este tipo (9 % en 2022).
Dos tercios de las empresas tienen problemas con la transformación digital
Este año, 66 empresas % con 10 o más #141; por cuenta ajena y por cuenta propia (58 % en 2022): 65 % pequeñas, 71 % medianas y 81 % grandes. En el caso de la transformación digital, el uso de tecnologías cambia las operaciones de la empresa y así ayuda a reducir costes, aumentar la productividad, etc.
También este año, las empresas citaron la falta de personal o conocimientos adecuados como el problema más común en la transformación digital – 41 % (36 % en 2022): 40 % pequeñas, 46 % medianas y 54 % grandes. 37 % se enfrentan a la falta de recursos financieros (31 % en 2022). En 32 %, no es posible adaptar rápidamente la gestión o el negocio a los cambios en el entorno, p.e. Ya no es posible experimentar con el uso de tecnologías digitales. La mitad de las empresas cree que la transformación digital no es imprescindible para el éxito del funcionamiento de la empresa (43 % en 2022).