Pourquoi les bureaux flexibles connaissent-ils un succès croissant ?

Pour de nombreuses entreprises, un déménagement de bureau est une expérience très stressante. Malgré cela, l’association d’intérêt What Works Wellbeing a réussi à le faire six fois de plus en huit ans.

En revanche, une entreprise qui collecte et analyse des données sur la manière d’améliorer le bien-être au travail ne signe jamais de baux de longue durée. trois jours par semaine, il finance l'utilisation des espaces communs de son siège social à Londres. Chaque mois, ils organisent des « journées d'équipe », au cours desquelles ils augmentent leurs capacités, louent des salles de réunion supplémentaires dans le bâtiment ainsi que des tables auprès d'entreprises voisines.

"Nous avons convenu avec les équipes [d'autres organisations] qui sont à côté de nous que nous pouvons utiliser les locaux des uns et des autres", a-t-elle déclaré. Nancy Salut, directeur exécutif.

Répartition du marché de l'immobilier commercial

Hey est un pionnier du bureau dit flexible. Alors que la marque la plus reconnaissable dans ce domaine, WeWork, s'est effondrée après des années de mauvaise gestion, le modèle qu'elle a popularisé perdure, transformé en « espaces flexibles ».

Le concept recoupe dans une certaine mesure le concept de « coworking », mais il a plus de différentes sous-catégories : différents types de bureaux partagés avec divers services inclus, notamment des suites exécutives et des incubateurs, des bureaux « en location horaire » et des « bureaux à l'heure ». Alors que le « co-working » était initialement destiné principalement aux particuliers et aux start-up, les bureaux flexibles peuvent également être intéressants pour les entreprises plus grandes et établies. Il semble qu’ils soient encore adaptés à la période post-pandémique : les entreprises abandonnent encore les postes de travail fixes, le travail à distance étant en constante augmentation.

Les changements dans les modes de travail ont déjà provoqué un effondrement dans le domaine de l'immobilier commercial.

Les taux d'inoccupation des bureaux au Royaume-Uni et aux États-Unis atteignent toujours des niveaux records, selon le cabinet d'études CoStar. Certaines baisses de valeur ont été spectaculaires : le plus grand immeuble de bureaux de St. Louis, l'ancienne tour AT&T, vendue pour 205 millions de dollars en 2006, sera bientôt vendue aux enchères, avec des enchères commençant à 2,5 millions de dollars.

Certains bureaux en plein air seront transformés en complexes résidentiels, mais dans de nombreux cas, cela s'avère impossible en raison de lois de zonage restrictives ou de structures de bâtiment inadaptées. Ces espaces devront donc devenir des bureaux, quoi qu’il arrive.

Nouvelle flexibilité

La plupart des entreprises veulent toujours des espaces de bureaux ; très peu de patrons approuvent le travail à distance « à temps plein ». Cependant, les locataires se retrouvent dans un marché d'acheteurs, réticents à signer des baux de cinq ou dix ans qui étaient autrefois courants. Les entreprises recherchent une nouvelle flexibilité, souvent avec « des durées de location plus courtes et plus » liberté d'agrandir ou de démolir tout l'espace", rapporte le consultant immobilier CBRE. Les locataires étant libres de quitter leur bureau à tout moment, les propriétaires sont soumis à une pression constante pour proposer des espaces de travail attrayants, souvent équipés de salles de sport ou même de garderies.

De nombreux travailleurs peuvent d'abord le faire… ils choisissent un bureau dont l'emplacement et la culture leur conviennent, plutôt que de se rendre en voiture dans un bureau que leur entreprise a accidentellement loué il y a des années.

Pour l'instant, les bureaux flexibles sont encore rares : selon CBRE, ils ne représentent que 1,7 % de tous les bureaux aux États-Unis.

Mais il apparaît de plus en plus de tels cas qui confirment la tendance décrite. Étant donné que de nombreux employés ne viennent au bureau que deux ou trois jours par semaine, certaines entreprises utilisent le « modèle de multipropriété » : partager un espace avec une entreprise qui travaille à des jours différents.

Même dans les quartiers de banlieue et les petites villes, des « espaces flexibles » apparaissent, destinés aux travailleurs qui ne font plus la navette. aux bureaux. Ces personnes travaillent désormais à domicile, mais en réalité, elles n'effectuent pas une grande partie de leur travail à domicile. Certains travailleurs à distance doivent trouver un troisième logement en raison d'un appartement exigu ou d'enfants bruyants. Les employeurs les aident souvent à louer un bureau près de chez eux. Par exemple, Spotify a proposé aux employés « l'adhésion à un espace de coworking s'ils souhaitent travailler depuis le bureau ».

Toujours prêt pour les changements

Hey a déclaré que ce modèle permettait à What Works Wellbeing de se déplacer facilement lorsque les besoins d'espace changeaient, ou dans un cas, lorsque le gestionnaire immobilier ne payait pas de loyer et qu'ils étaient occupés un matin et arrivaient pour trouver le bureau fermé.

Ils ont toujours partagé des bureaux avec d’autres organisations, ce qui a conduit à de précieux partenariats.

"En huit ans, nous avons eu au moins six bureaux différents. Ce que nous pensons être très utile, c'est de socialiser avec des personnes qui vous ressemblent.," dit-elle.

IWG, qui est le plus grand concurrent de WeWork en matière de coworking, a annoncé avoir « lancé un vaste programme d'expansion et ajoutera 1 000 espaces à son réseau mondial au cours de l'année prochaine, dont la plupart dans des zones suburbaines et rurales et souvent dans de petites villes ». .

Ces « espaces flexibles » situés dans les petites villes peuvent devenir des centres de communautés locales, des lieux où les gens apprennent à se connaître.

Certains locataires d’espaces flexibles seront des start-up. La flexibilité leur permet de démarrer avec des coûts de bureau minimes, puis de les augmenter rapidement au fur et à mesure de leur croissance. D'autres petites entreprises peuvent choisir de partager des bureaux flexibles avec des entreprises similaires.

"ÄŒSi vous n'êtes pas nombreux au bureau, il est plus sûr et plus intéressant d'être parmi les gens", a expliqué Hey. Une femme travaillant seule tard dans un bureau vide peut se sentir en danger, a-t-elle ajouté.